Was tun wenn Schlüssel abgebrochen ist und im Schloss ist?
Schlüssel im Schloss abgebrochen – was tun?
Unser Serviceteam hatte vor Kurzem einen Fall, den viele Haustürbesitzer vielleicht kennen: Der Schlüssel ist im Schloss abgebrochen – und plötzlich steht man ratlos vor der Tür.
In diesem Fall war der Schlüssel durch unsachgemäße Handhabung im Zylinder abgebrochen. Die Bruchstelle steckte noch im Schloss, und obwohl der Zylinder mit einer sogenannten Gefahrenfunktion ausgestattet war, ließ sich die Tür nicht mehr öffnen.
Da das Aufbohren eines Schließzylinders teuer ist und oft nur mit großem Aufwand funktioniert, haben wir eine einfache Methode ausprobiert – und sie hat funktioniert!
Mit einem dünnen, stabilen Alustift konnten wir den Schlüsselrest aus dem Zylinder entfernen und das Schloss wieder nutzbar machen.
✎ Schlüssel abgebrochen – was tun?
- Das passiert schnell. Man will die Tür aufsperren, dreht – und plötzlich macht es knack. Der Schlüssel steckt halb im Schloss, die Tür bleibt zu. In dem Moment bitte nicht hektisch werden und auch nicht mit Gewalt weiterdrehen. Das verschlimmert die Situation nur.
- Wenn ein Stück noch raus steht man Glück haben. Mit einer kleinen Zange oder Pinzette vorsichtig ansetzen, manchmal kommt der Rest dann mit.
- Steckt das Teil tiefer oder ist es komplett verklemmt, hört man besser auf. Denn dann richtet man oft mehr Schaden an, als man denkt. In so einem Fall ist der Schlüsseldienst oder Haustüren-Hersteller die sichere Lösung.
- Alte, verbogene Schlüssel rechtzeitig austauschen. Viele brechen erst, wenn das Metall schon schwach ist.
Inhaltsverzeichnis
Schritt-für-Schritt-Anleitung: So entfernen Sie einen abgebrochenen Schlüssel
- Besorgen Sie sich einen dünnen, aber stabilen Alustift oder Draht, der sich nicht leicht verbiegt.
- Richten Sie das Schloss mit einem Ersatzschlüssel so aus, dass es in der vertikalen Position steht (Schlüssel gerade nach oben).
- Führen Sie den Alustift vorsichtig in das Schloss ein, und versuchen Sie, den abgebrochenen Schlüsselrest herauszuschieben.
- In unserem Video zeigen wir Ihnen am Beispiel eines vollständigen Schlüssels, wie diese Methode funktioniert.
EXTRA-TIPP: Professioneller Schlüsseldienst kann auch eine Hilfe sein!
Wenn der Alustift nicht hilft, kann ein professioneller Aufsperrdienst die beste Lösung sein – besonders wenn Sie keinen Ersatzschlüssel haben oder der Schlüssel sehr tief im Zylinder steckt.
FAQ – Ihre Fragen zum Thema Schlüssel abgebrochen / Türschloss defekt
Wenn es sich um eine Mietwohnung handelt und Sie das Türschloss der Außentüre nicht mehr mit dem Schlüssel öffnen können, ist in der Regel der Eigentümer der Wohnung für die Kosten des Schlüsseldienstes zuständig - und hat diese auch zu bezahlen. (außer gesondert geregelt im Mietvertrag)
Anders sieht es aus, wenn der Schaden durch eigenes Verschulden entstanden ist. Etwa durch unsachgemäße Handhabung, mangelnde Wartung oder auch durch den Verlust des Schlüssels. In solchen Fällen kann es durchaus sein, dass der Mieter selbst für die Kosten aufkommen muss.
Wichtig: Bevor Sie einen Schlüsseldienst beauftragen, halten Sie in jedem Fall Rücksprache mit dem Eigentümer oder der Hausverwaltung. Oft gibt es auch vertraglich geregelte Abläufe, an die man sich halten muss.
Sollten Sie die Kosten selbst tragen müssen, empfiehlt es sich, vorab Ihren Versicherungsberater zu kontaktieren. In manchen Fällen sind Schäden am Schloss oder verlorene Schlüssel über die Haushaltsversicherung mitversichert - je nach Polizze und Deckungsumfang.
Tipp: Notieren Sie sich im Vorhinein eine seriöse Schlüsseldienstnummer - idealerweise einen Anbieter mit Fixpreisangabe. So vermeiden Sie im Ernstfall überhöhte Notfalltarife.
Ob der Schlüsseldienst bezahlt wird, hängt vom Verschulden und Mietvertrag ab. Oft trägt der Eigentümer die Kosten - außer bei unsachgemäßer Nutzung oder Schlüsselverlust durch den Mieter.
In den allermeisten Fällen nein, und bei einem Sicherheitszylinder gleich gar nicht. Der Magnet-Trick kursiert zwar im Internet, scheitert aber an zwei Punkten, am Material des Schlüssels und an der Technik im Schloss.
Zuerst zum Material. Die meisten Schlüssel sind nicht magnetisch, weil sie aus Messing oder aus Neusilber bestehen, also aus Kupfer-Zink- oder Kupfer-Nickel-Zink-Legierungen. An diesen Metallen haftet ein Magnet nicht. Nur ein reiner Stahlschlüssel reagiert überhaupt, und selbst dann bräuchten Sie einen sehr starken Neodym-Magneten. Ausgerechnet die Schlüssel für hochwertige Schließzylinder sind fast immer aus Neusilber, weil das besonders verschleißarm ist. Genau dort ist der Schlüssel also von vornherein nicht magnetisch.
Dann die Technik. In einem Zylinder drücken kleine gefederte Stifte von oben auf den Schlüssel, und erst der richtige Schlüssel schiebt sie in die passende Höhe. Ein Sicherheitszylinder hat davon nicht nur 5 oder 6, sondern oft 6 bis 9 Stifte, dazu teils seitliche Abtastungen. Alle diese Federn klemmen das abgebrochene Stück fest. Diese Klemmkraft überwindet kein Haushaltsmagnet, selbst wenn der Schlüssel magnetisch wäre.
Unterm Strich ist der Magnet also reine Glückssache und beim Sicherheitszylinder aussichtslos. Sparen Sie sich den Versuch und greifen Sie lieber zu einer Methode, die wirklich hilft, oder rufen Sie den Fachmann.
Nein, davon ist dringend abzuraten. Der Kleber-Trick geht im Internet um, richtet aber meist mehr Schaden an, als er nützt.
Die Idee klingt erst plausibel. Man tupft etwas Kleber auf einen Stab, drückt ihn an das Bruchstück und zieht nach dem Trocknen. In der Praxis klebt man das Stück aber nicht am Stab fest, sondern im Zylinder. Läuft der Kleber in den Schließmechanismus, blockiert er die feinen Stifte dauerhaft, und dann ist der ganze Zylinder hin.
Beim Sekundenkleber ist das Risiko besonders hoch, weil er sofort und überall haftet. Misslingt der Versuch, stecken am Ende das Schlüsselstück und der Kleber gemeinsam im Schloss, und die Arbeit für den Fachmann wird nur teurer. Lassen Sie die Finger davon und nutzen Sie lieber ein feines Werkzeug oder rufen Sie den Schlüsseldienst.
Reparieren im Sinne von wieder benutzbar machen geht leider nicht, einen neuen Schlüssel daraus anfertigen zu lassen, dagegen schon (außer es ist ein gesperrter Sicherheitsschlüssel, dann wird das nicht gehen). Werfen Sie die Bruchstücke also auf keinen Fall weg.
Die zwei Teile zusammenzukleben oder zu löten bringt nichts. Die Klebestelle hält der Belastung im Schloss nicht stand, und der Schlüssel bricht beim nächsten Drehen erneut, dann womöglich noch tiefer im Zylinder. Damit hätten Sie das Problem nur verschlimmert.
Der richtige Weg führt zum Schlüsseldienst. Aus den beiden Bruchstücken fräst ein guter Betrieb oft eine exakte Kopie, weil er daran das Profil und die Einschnitte ablesen kann. Heben Sie deshalb auch das Stück auf, das noch im Schloss steckt, sobald es entfernt ist. So kommen Sie günstiger zu einem neuen Schlüssel, als wenn Sie bei null anfangen.
Oft ja. Solange ein Stück des Schlüssels aus dem Schloss ragt, lässt sich die Tür meist trotzdem öffnen. Wichtig ist, jetzt nicht in Panik zu geraten.
Der Trick ist einfach. Sie pressen den abgebrochenen Schlüsselkopf von außen genau auf das Stück, das noch im Schloss steckt, und drehen mit leichtem Druck. Passt beides sauber zusammen, dreht der Zylinder, als wäre der Schlüssel ganz, und die Tür geht auf. So sind Sie erst mal drinnen (Da jede Situation aber unterschiedlich sein kann, ist dies nur der bestmögliche Weg!).
Das nimmt den Druck raus. Denn im Warmen und in Ruhe lässt sich das Bruchstück viel gelassener entfernen als frierend vor der Haustür. Steckt der Schlüssel dagegen komplett im Zylinder und schaut nichts mehr heraus, hilft dieser Trick nicht mehr, dann geht es ans Herausziehen, vornehmlich durch den Schlüsseldienst.
Am zuverlässigsten sind eine feine Spitzzange und ein dünnes Laubsägeblatt, dazu etwas Kriechöl, immer mit ruhiger Hand. Grober Kraftakt ist der größte Fehler, weil er das Stück nur tiefer schiebt.
Ragt der Schlüssel noch heraus, ist die Spitzzange oder eine Pinzette das Naheliegendste. Sitzt er tiefer, hat sich das Laubsägeblatt als bester Trick bewährt. Sie schieben das feine Blatt mit den Zähnen nach oben neben das Bruchstück, haken es ein und ziehen es langsam heraus, die Zacken wirken dabei wie kleine Widerhaken. Ein Tropfen Kriechöl macht das Stück vorher gleitfähiger.
Wichtig ist immer die richtige Ausgangslage. Das Bruchstück muss senkrecht im Schloss stehen, sonst lässt es sich gar nicht herausziehen. Unsere ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung mit dem Alustift und einem Video finden Sie weiter oben im Beitrag.
Klappt es nach ein paar ruhigen Versuchen nicht, hören Sie besser auf. Wer weiter stochert, riskiert einen beschädigten Zylinder, und dann wird es erst recht teuer. Spätestens jetzt oder falls Sie das noch nie gemacht haben ist der Schlüsseldienst die richtige Wahl, bei einem hochwertigen Sicherheitsschloss ruhig gleich diesen verständigen.
Am wichtigsten ist, alte oder verbogene Schlüssel rechtzeitig zu ersetzen und das Schloss ab und zu zu pflegen. Ein Schlüssel bricht nämlich selten ohne Vorwarnung.
Meist steckt Materialermüdung dahinter. Ein Schlüssel, der sich schon leicht verbiegt oder an dem die Zähne abgenutzt sind, ist ein Kandidat zum Abbrechen. Tauschen Sie so einen lieber gegen eine frische Kopie, bevor er im ungünstigsten Moment nachgibt. Und drehen Sie nie mit Gewalt, wenn es hakt, sondern suchen Sie die Ursache.
Auch das Schloss will gepflegt sein. Ein verharztes oder verschmutztes Schloss lässt den Schlüssel klemmen, und dann ist der Bruch nicht weit. Geben Sie ein- bis zweimal im Jahr etwas Graphit oder ein Teflonspray in den Zylinder, das hält ihn leichtgängig. Von dickflüssigem Öl raten wir ab, weil es Staub bindet und mit der Zeit verklebt. (lesen Sie dazu die Pflegeanleitung des Herstellers!)
Ein letzter Tipp aus der Praxis. Nutzen Sie im Alltag eine Kopie und bewahren Sie das Original gut auf. So haben Sie immer einen einwandfreien Schlüssel als Vorlage, falls doch einmal einer bricht oder verloren geht.
Bei einem abschließbaren Fenstergriff sitzt ein kleines Zylinderschloss direkt im Griff, und dort bricht der Schlüssel genauso ab wie in der Tür. Das Vorgehen ist ähnlich, nur ist alles eine Nummer kleiner und filigraner.
Ragt das Bruchstück noch heraus, versuchen Sie es vorsichtig mit einer feinen Pinzette. Weil die Mechanik im Griff so klein ist, verkanten die Teile hier schnell, deshalb gilt umso mehr, lieber sanft als mit Kraft. Ein abgebrochenes Stück tief im Griffzylinder bekommt der Fachmann am saubersten heraus, oft lässt sich der Griff dafür auch einfach tauschen.
Der gute Punkt beim Fenstergriff ist, das Fenster selbst bleibt ja bedienbar, die Sicherheitsfunktion ist nur vorübergehend außer Kraft. Ob sich so ein abschließbarer Griff für Sie überhaupt rentiert und wo er wirklich hilft, lesen Sie in unserem Beitrag Sind abschließbare Fenstergriffe sinnvoll. Bei uns bekommen Sie auch Ersatzgriffe und die passende Beratung dazu.
… Sie haben eine Frage? Senden Sie uns einfach eine Nachricht an office@fensterschmidinger.at und wir werden Ihnen umgehend unsere Antwort mitteilen!
Was tun wenn das nicht hilft?
Falls das Problem auch mit diesem Trick nicht behoben werden kann, informieren Sie Ihre Haustürenfirma und fragen Sie nach einem Servicemitarbeiter der Ihnen bei der Problembehebung behilflich sein kann.
Wenn Sie Ihre Haustüre von Fenster-Schmidinger gekauft haben, dann können Sie auch unsere Kundenservicemitarbeiter kontaktieren, indem Sie uns unter +43 7239 7031 anrufen oder uns einfach eine E-Mail senden an: office@fensterschmidinger.at!
Wir arbeiten bewusst regional in Oberösterreich sowie in angrenzenden Bezirken von NÖ, Salzburg und der Steiermark (max. 1,5 Std. ab Gramastetten).
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